90jll গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য — আমাদের দায়িত্ব

90jll একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ এশিয়ার খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ — এবং আমাদের দায়িত্ব হলো সেই সম্পদ রক্ষা করা।

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে 90jll কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে, কী কাজে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই।

90jll-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

90jll নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

90jll আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• সেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, বাজির ফলাফল প্রক্রিয়া ও জয়ের অর্থ পরিশোধ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে গবেষণা।

90jll নীতিগতভাবে আপনার তথ্য অন্যদের কাছে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) নিশ্চিত করতে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা আদালতের আদেশে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার উদ্দেশ্যে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

90jll-এর ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

90jll আপনার তথ্য কতদিন রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে তা জানা আপনার অধিকার।

সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী (সাধারণত ৫–৭ বছর) তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ যা 90jll ব্যবহার করে:

• ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (২FA) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা পেনেট্রেশন টেস্ট
• কঠোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
• ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং

90jll-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

90jll দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা উচিত। আমরা নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের কাছে পরিষেবা প্রদান করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় প্রমাণ চাওয়া হয়।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সব লেনদেন বাতিল হয়।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 90jll ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

90jll প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সবসময় দৃশ্যমান থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
• পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে দেখা যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 90jll-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং আমরা সেই উদ্বেগকে সম্মান করি।